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생활정보

[쿠팡이츠 재택 근무] 교육시작부터 한달후기

by 친절한블린이 2025. 2. 1.
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포스팅을 꾸준히 하고 싶었지만

삐약이 상담사에서(아직 삐약이지만)

근무한달차 후기를 풀어보고자 한다!

길고 길었던 OJT 기간이 끝나고 2주 가량의 시간이 지났다!

3일간의 교육이 끝나고 시험을 봤는데 강의만 봤다면 풀 수 있는 문제였다.

솔직히 말하면 시험에서 떨어졌다면 강의를 아예 안들었다고 생각이 든다.

그만큼 강사님들이 잘 찝어주시고! 통과할 수 있게 도와주셔서 많은 걱정은 하지 않아도 될듯하다.

줌에 인원수가 나오는데 교육 시작날부터 끝날 때 까지 10명 가량은 없어졌다.

자의인지 타의인지는 모르겠지만ㅋㅋㅋ 난 존버하기로 했다. 교육이 너무너무 아까웠기 때문에!!!

처음 3일간의 교육은 이론위주였다면 OJT는 실질적인 사용법과 실습으로 이루어져있다.

8일간의 긴 여정이지만 OJT기간이 끝나는 날까지 뭐가 뭔지도 모르겠고

이대로 업무 투입을 한다고???????? 나 못할꺼 같은데?????? 이 상태에서 업무에 투입되었다!!

첫날부터 4일정도까지는 콜 받을때마다 긴장해서 떨리고 손 차가워지고

그야말로 멘붕이 오는데 (상담업무가 태어나서 처음임)

선배 상담사들과 팀장님들이 너무너무너무너무 많이 도와주신다!

사실 쿠팡이츠 재택 근무 검색했을 때 너무나 안좋은 후기들이 많았고

짧게 근무하고 퇴사하는 후기가 너~무 많아서 사실 정말 많이 망설였었다.

하지만 막상 입사해보니 정말 케바케로 장기간 근무하셔서 교육하시분들, 팀장님 되는분들도 있고

역시나 보이는 정보가 다는 아니라는 생각이 들었다.

도급사마다 시스템은 다르겠지만 교육 시작부터 한달이 지난 지금

트랜스코스모스코리아 소속  95% 만족!!!

5%는 휴무를 마음대로 설정할 수 없다는거지만

뭐 알고 들어갔고 재택 근무라는 큰 이점이 있기 때문에 시간 활용도 정말 굿이다.

나는 온라인 사업자이고 남는 시간을 활용하고 있다! 

짧은 4시간 근무라서 더 만족할지도?

상담사가 태어나서 처음이지만 절대 쉽게 보면 안되는 것 같다.

상담사는 전화만 받는 업무가 아니다ㅠㅠ (전화만 받는 줄 알았음....)

교육기간에 너무 어려워서 멘붕이 오긴 했지만 해보자! 라는 마음으로 했고

컴퓨터 활용능력이 없으면 거의 업무가 불가능하다고 보면된다.

그리고 한번에 많은 작업을 해야 하기 때문에 멀티가 가능해야 한다.

고객센터 전화하는게 좋은일로 전화하는일은 거의 없을거고

좀 짜증 많이내고 힘들게 하시는분도 계시지만 위에서 다 도와주시고 

솔직히 난 이상하게 별로 기분나쁘지가 않아...............

온라인 사업자라 고객들을 많이 상대해서 더 그럴지도...?ㅋㅋㅋ

지금 마음으로는 오래오래 근무하고 싶다! 끄읏!!!

 

 

 

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